Descripción del puesto
MISIÓN:
Desarrollar los diferentes canales a través de la conceptualización, ampliación o creación de nuevos canales, aplicando la Planificación de Proyectos, la búsqueda y negociación de espacios para canales físicos o de autoservicio.
SERÁS RESPONSABLE DE LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES:
- Conceptualizar, planificar y ejecutar los proyectos estratégicos referidos a nuevos Canales (físicos y digitales)
- Negociación de espacios con propietarios de negocios o grandes superficies, con el fin de instalar nuestros canales digitales como kioscos, atm´s, entre otros.
- Desarrollar y explotar los nuevos canales, asegurando la rentabilidad con una adecuada calidad de servicio.
- Proponer, Elaborar, Analizar y hacer seguimiento a funcionalidades y servicios relacionados con los diferentes canales de la organización.
- Identificar y desarrollar nuevos ecosistemas donde puedan adaptarse los canales alternativos CSF.
- Generar indicadores y análisis de comportamiento de clientes del canal a su cargo, cumplimiento de metas por canal.
Requisitos
- Contar con título de tercer y cuarto nivel en Administración, Negocios, Marketing, Negocios Internacionales y Economía.
- El título de cuarto nivel no es indispensable.
- Experiencia laboral en entidades financieras y de servicios.
- Contar de 2 años en adelante de experiencia en cargos de Especialista y Analista.
Conocimiento en:
- Analítica de Datos
- CRM
- Desarrollo de Canales
- Experiencia de Usuario
- Comercialización de productos y servicios financieros
- Marketing Digital
Conocimiento en:
- Técnicas de comunicación asertiva
- Técnicas de negociación y de investigación de mercado
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
Beneficios
Contamos con un plan de incentivos monetarios y no monetarios, plan de desarrollo, oportunidades de desarrollar tu imaginación en el sistema financiero y escalas salariales competitivas al mercado laboral.
¡Atrévete a ser parte de esta gran familia CPN!